אמנת שירות
|
1. רמת השירות שבהם יינתנו שירותי המשרד תהיה גבוהה ככל שניתן, במקצועיות, בזמינות ובסובלנות. 2. השירות יינתן תחת כללים ערכיים מחמירים של סודיות, הגינות, יושר, והעדר משוא פנים, ומחוייבות לביצוע עבודה מקצועית לעילא. 3. הרמה המקצועית תתבטא, בהכנה יסודית, בדיקת שלימות הנתונים וסבירותם, בדיקה מעמיקה של הפרטים, הסתמכות על נסיון, ידע וכישורים, בהכנת העבודה. 4. תהליך העבודה יכלול בקרת איכות וניהול תהליכים המבטיחים חוות דעת העשויות ברמת מקצועית גבוהה עד לפרט האחרון, והעדר טעויות וצורך בתיקונים והתנגדויות מצד הצדדים. |
|
5. חוות הדעת יוכנו במצגת המובנת לאדם הסביר, ובשקיפות מלאה של ההנחות והמסמכים עליהם מסתמכת חוות הדעת, כך שניתן לקיים נתיב ביקורת ויכולת הצדדים לבדוק שאכן חוות הדעת מדוייקת, הוגנת ומשקפת את מלוא זכויות הצדדים. 6. חוות הדעת תיבנה באופן מודולרי, כך שתאפשר מגוון של פתרונות אפשריים וחלופות. 7. העבודה תבוצע בהתאם לשיטות עבודה ומתודולוגיה מקובלות ומוגדרות, תוך התבססות על מקורות מהיימנים של מידע, מחקרים, ידע מקצועי, והתעדכנות תמידית בשינויים הנגזרים מסביבה מקצועית מתפתחת. |
משרד: 077-5428090 | נייד: 052-8428090 | פקס: 153-4-9997486 |